Chính sách quyền riêng tư

01

Phạm vi và đơn vị vận hành

Chính sách này áp dụng cho ứng dụng Phone Cleaner dành cho Android và trang web sản phẩm do H1Soft vận hành. Chính sách phân biệt giữa xử lý tệp trên thiết bị, truy cập trang web và email hỗ trợ.

Đơn vị vận hành và đầu mối liên hệ về quyền riêng tư: H1Soft
Email: h1.soft.x001@gmail.com

02

Thông tin được xử lý trong ứng dụng

Không cần tài khoản. Bản phát hành Android hiện tại không có quyền truy cập Internet và không truyền ảnh, video hoặc thông tin sử dụng ứng dụng đến máy chủ của H1Soft. Ứng dụng không tích hợp SDK quảng cáo, phân tích hành vi hay báo cáo sự cố từ xa.

• Nội dung đa phương tiện: ảnh, video, âm thanh, ảnh thu nhỏ, tên và đường dẫn tệp, kích thước tệp, định dạng, thời điểm chụp hoặc ghi và sửa đổi, kích thước khung hình và thời lượng mà bạn cho phép truy cập. Những thông tin này phục vụ việc so sánh tệp, xem xét dung lượng lưu trữ, xem trước và giảm dung lượng.
• Phân tích: mã băm dùng để so sánh, thông tin về độ tương đồng, độ mờ và độ sáng, cùng lựa chọn mục cần giữ được lưu trên thiết bị. Những thông tin này không được dùng để nhận dạng người.
• Ứng dụng và dung lượng lưu trữ: tên ứng dụng, gói ứng dụng, biểu tượng, thời điểm sử dụng gần nhất, kích thước ứng dụng và dung lượng trống giúp xác định các ứng dụng bạn chưa mở.
• Cài đặt và lịch sử: ngôn ngữ, giao diện, cấu hình giảm dung lượng đặt sẵn, trạng thái tác vụ, các mục đã dọn và kết quả về dung lượng lưu trữ được giữ trong vùng lưu trữ riêng của ứng dụng.

Các công cụ dọn nội dung trò chuyện kiểm tra tệp đa phương tiện dùng chung trên thiết bị. Chúng không đăng nhập vào tài khoản nhắn tin hoặc đọc hội thoại riêng tư. Ứng dụng không yêu cầu truy cập danh bạ, nhật ký cuộc gọi hay vị trí thiết bị.

03

Quyền truy cập và lựa chọn của bạn

Bạn có thể từ chối hoặc thu hồi quyền trong cài đặt Android. Các tính năng cần những quyền đó sẽ bị giới hạn; các tính năng khác vẫn dùng được. Việc thu hồi quyền truy cập tự nó không xóa các bản ghi đã lưu trước đó trên thiết bị.

04

Lưu giữ và xóa dữ liệu trên thiết bị

• Chỉ mục, cài đặt và lịch sử: được lưu trên thiết bị để cung cấp tính năng và tái sử dụng kết quả. Xóa dữ liệu ứng dụng trong cài đặt bộ nhớ Android hoặc gỡ cài đặt ứng dụng để xóa dữ liệu riêng của ứng dụng. Bộ nhớ đệm ảnh thu nhỏ và bộ nhớ đệm tạm thời cũng có thể được xóa khi dọn dữ liệu tạm của tác vụ hoặc khi hệ điều hành quản lý bộ nhớ đệm.
• Tệp gốc và tệp đã giảm dung lượng: được lưu trong thư viện đa phương tiện của thiết bị. Xóa dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ cài đặt Phone Cleaner không đồng thời xóa các tệp này.
• Thùng rác: nội dung đa phương tiện được chuyển vào thùng rác do thùng rác hệ thống Android quản lý trong thời hạn lưu giữ được hiển thị. Ứng dụng sử dụng thời hạn lưu giữ 30 ngày; khi xóa vĩnh viễn hoặc hết hạn, bạn không còn cơ hội khôi phục. Hãy kiểm tra thời gian còn lại trong thùng rác.
• Sao lưu và đồng bộ: tính năng sao lưu Android, chuyển dữ liệu giữa thiết bị hoặc đồng bộ thư viện ảnh có thể tạo các bản sao riêng theo cài đặt của bạn và chính sách của nhà cung cấp liên quan. Đây là tính năng của nền tảng hoặc dịch vụ ảnh, không phải dịch vụ tải lên do Phone Cleaner vận hành.

05

Truy cập trang web

Trang web sản phẩm này không có tính năng đăng ký, thanh toán hay tải tệp lên. H1Soft không thêm công cụ theo dõi quảng cáo, phân tích khách truy cập hoặc cookie theo dõi. Các trang Phone Cleaner tải phông chữ và hình ảnh từ chính trang web này.

GitHub, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ trang web của chúng tôi, cho biết họ ghi lại và lưu địa chỉ IP của khách truy cập vì mục đích bảo mật. Những bản ghi truy cập này tách biệt với nội dung đa phương tiện được phân tích trong ứng dụng hoặc lịch sử dọn dẹp. Xem hoạt động thu thập dữ liệu của GitHub Pages và Tuyên bố về quyền riêng tư của GitHub để biết chi tiết về việc xử lý và lưu giữ.

06

Email hỗ trợ và thời hạn lưu giữ

Nếu bạn gửi email đến h1.soft.x001@gmail.com, chúng tôi nhận được địa chỉ email, nội dung thư và mọi tệp đính kèm mà bạn chọn gửi. Chúng tôi chỉ sử dụng chúng để phản hồi và tìm hiểu vấn đề của bạn. Vui lòng gửi phần giải thích cần thiết và phiên bản ứng dụng/thiết bị thay vì ảnh gốc hoặc tài liệu nhạy cảm.

Thư trao đổi hỗ trợ được lưu giữ tối đa một năm sau khi yêu cầu được giải quyết, sau đó được xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn. Khi pháp luật yêu cầu lưu giữ hoặc việc lưu giữ là cần thiết cho một tranh chấp đang diễn ra, chúng tôi giới hạn việc lưu giữ theo đúng lý do đó và trong khoảng thời gian cần thiết. Email và tệp đính kèm được xóa khi mục đích lưu giữ chấm dứt.

07

Nhà cung cấp dịch vụ và xử lý thông tin ở nước ngoài

H1Soft không bán nội dung đa phương tiện trong ứng dụng, kết quả phân tích hoặc thông tin sử dụng, cũng không cung cấp chúng cho mục đích quảng cáo. Việc phân tích trên thiết bị không được thuê ngoài.

• GitHub, Inc.: lưu trữ trang web và bản ghi truy cập phục vụ bảo mật.
• Google Gmail: chuyển và lưu trữ email cùng tệp đính kèm bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ.

Các nhà cung cấp này có thể xử lý thông tin tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác ngoài quốc gia bạn cư trú. Địa điểm, cách thức lưu giữ và thủ tục thực hiện quyền của họ được mô tả trong Tuyên bố về quyền riêng tư của GitHub và Chính sách quyền riêng tư của Google. Không có tài liệu hỗ trợ nào được truyền đi nếu bạn không gửi email. Bạn có thể sử dụng các tính năng hoạt động trên thiết bị mà không truy cập trang web hoặc gửi email cho bộ phận hỗ trợ.

Khi phải cung cấp thông tin theo một yêu cầu hợp pháp, chúng tôi tuân thủ các giới hạn và thủ tục pháp lý áp dụng.

08

Quyền riêng tư của bạn

Bạn có thể liên hệ h1.soft.x001@gmail.com để yêu cầu truy cập, sửa, xóa hoặc hạn chế dữ liệu hỗ trợ do H1Soft nắm giữ. Người giám hộ hợp pháp hoặc người đại diện được ủy quyền có thể thay mặt bạn thực hiện yêu cầu. Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để xác minh thẩm quyền và giải thích mọi hạn chế pháp lý đối với yêu cầu.

H1Soft không thể truy cập hoặc xóa từ xa nội dung đa phương tiện hay bản ghi phân tích chỉ được lưu trên thiết bị của bạn. Hãy quản lý nội dung đa phương tiện qua thư viện và thùng rác của thiết bị, còn bản ghi riêng của ứng dụng qua cài đặt ứng dụng Android. Không có tài khoản nào cần đóng.

09

Bảo vệ thông tin và trẻ em

Thông tin phân tích trên thiết bị được quản lý bằng vùng lưu trữ riêng của ứng dụng và cơ chế kiểm soát quyền của Android. Trang web sử dụng HTTPS. Thông tin hỗ trợ chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết để phản hồi. Khóa thiết bị, cập nhật hệ điều hành và cài đặt sao lưu cũng góp phần bảo vệ thông tin của bạn.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi. Trẻ em nên nhờ người giám hộ giúp trước khi liên hệ bộ phận hỗ trợ. Nếu biết thông tin của một trẻ em đã được gửi đến, chúng tôi sẽ thực hiện việc xác minh người giám hộ hoặc lấy sự đồng ý của người giám hộ theo yêu cầu pháp luật, hoặc xóa thông tin không cần thiết.

10

Cập nhật và liên hệ

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 12 tháng 9 năm 2026. Các bản cập nhật và ngày có hiệu lực sẽ được đăng tại đây. Những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn sẽ được thông báo trước, và mọi sự đồng ý mà pháp luật yêu cầu sẽ được xin riêng.

Câu hỏi và khiếu nại về quyền riêng tư: H1Soft · h1.soft.x001@gmail.com