개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 24일

1. 총칙

H1Soft(이하 "팀")는 피부핑 앱과 피부핑 소개 페이지(이하 "서비스")를 이용하는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호합니다.

피부핑이 처리하는 얼굴 사진과 피부 상태 기록은 건강 관련 정보로서 민감정보에 준하여 보수적으로 취급합니다. 해당 정보는 온보딩 단계에서 별도 동의를 받은 범위 안에서만 처리합니다.

서비스는 아래 항목을 수집합니다.

수집한 정보는 아래 목적으로만 처리하며, 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

회원 탈퇴 시 30일의 유예 기간을 거친 뒤 사진·기록·계정 정보를 백업본을 포함하여 완전히 파기합니다. 유예 기간 안에는 계정 복구가 가능합니다.

사진은 탈퇴와 별개로 앱 내에서 개별 삭제할 수 있으며, 사진만 삭제하고 지표 기록은 남겨 두는 선택도 가능합니다. 법령에 따라 보존 의무가 있는 기록은 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

Supabase Inc. — 데이터베이스·파일 스토리지·인증 운영. 데이터는 서울 리전(ap-northeast-2)에 저장되며, 위탁 계약 종료 시까지 보유

피부 분석 기능은 해외 사업자의 AI 모델을 이용하며, 이 과정에서 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전에 대한 동의는 온보딩 단계에서 별도로 받습니다.

이전받는 자 — OpenAI, L.L.C. 및 Google LLC
이전되는 국가 — 미국 등 각 사업자가 운영하는 리전
이전 항목 — 분석 대상 얼굴 사진 또는 그로부터 생성된 이미지, 분석 요청에 포함되는 설문·기록 값
이전 목적 — 피부 지표 산출, 루틴·상담 문구 생성
보유·이용 기간 — 분석 응답 생성 시점까지. 팀은 이전받는 자와 학습 미사용(zero retention) 조건을 계약으로 확인합니다

팀은 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우에만 관계 법령이 정한 절차에 따라 제공합니다.

서비스의 제품 추천 카드에는 제휴 링크가 포함될 수 있습니다. 본 앱은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.

제휴 링크 클릭 시 해당 쇼핑몰로 이동하며, 이후의 개인정보 처리는 해당 쇼핑몰의 방침을 따릅니다. 팀은 이용자의 구매 내역을 수집하지 않습니다.

팀은 아래와 같은 보호조치를 적용합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 동의한 사항을 철회할 수 있습니다. 앱 내 설정에서 직접 처리하거나 아래 문의처로 요청해 주시기 바랍니다.

동의 철회 시 해당 동의를 전제로 하는 기능(예: AI 피부 분석)은 이용이 제한될 수 있습니다.

서비스는 만 14세 미만 아동의 가입과 개인정보 수집을 허용하지 않습니다. 가입 과정에서 연령을 확인하며, 만 14세 미만으로 확인된 계정은 즉시 삭제합니다.

피부핑은 미용·일상 관리를 목적으로 하는 웰니스 서비스이며 의료기기가 아닙니다. 앱이 제공하는 분석 결과는 질병의 진단·치료·예방을 위한 것이 아니며 의학적 판단을 대체하지 않습니다. 피부에 이상이 느껴지면 전문의와 상담해 주시기 바랍니다.

본 문서의 내용이 변경되는 경우, 변경 사항과 시행일을 본 페이지에 게시하고 앱 내 공지로 안내합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 사전 공지하며, 별도 동의가 필요한 사항은 동의를 다시 받습니다.

개인정보 관련 문의는 h1.soft.x001@gmail.com 으로 보내주시기 바랍니다. 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 회신합니다.