개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 24일1. 총칙
H1Soft(이하 "팀")는 롤개팅 앱과 롤개팅 소개 페이지(이하 "서비스")를 이용하는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 보호합니다.
서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 가입 시 휴대폰 본인확인을 거칩니다.
2. 수집하는 개인정보
서비스는 아래 항목을 수집합니다.
- 본인확인 정보 — 본인확인기관을 통한 이름, 생년월일, 성별, 통신사, 휴대폰번호, 연계정보(CI/DI)
- 계정·프로필 — 닉네임, 프로필 사진, 음성 소개, 자기소개 문구, 관심사
- 게임 정보 — Riot ID(소환사명·태그), 티어·포지션 등 공개 전적 정보
- 위치 정보 — 매칭 거리 산출을 위한 행정동 단위로 반올림한 위치
- 인증 자료 — 외모 인증 사진, 직장 인증 서류(제출한 경우)
- 이용 기록 — 접속 일시, 매칭·채팅 활동 로그, 기기·OS 정보, 푸시 토큰, 신고·제재 이력
3. 처리 목적과 보유기간
수집한 정보는 아래 목적으로만 처리합니다.
- 본인확인 정보 — 만 19세 이상 확인과 중복 가입 방지. 회원 탈퇴 시까지 보유
- 계정·프로필 — 프로필 노출과 매칭 제공. 회원 탈퇴 시까지 보유
- Riot ID·전적 — 게임 정보 표시와 듀오 게임 성사 검증. 회원 탈퇴 시까지 보유
- 위치 정보 — 거리 기반 매칭 카드 제공. 갱신 시 최신 값으로 대체하며 정밀 좌표는 보관하지 않음
- 인증 자료 — 인증 마크 부여 심사. 심사 완료 즉시 파기
- 이용 기록 — 서비스 운영과 이용자 보호. 수집일로부터 1년 보유. 신고·제재 관련 기록은 분리하여 3년 보존
4. 인증 자료의 즉시 파기
외모 인증 사진과 직장 인증 서류는 심사가 완료되는 즉시 원본을 파기합니다. 파기 후에는 파기 일시와 처리자 기록만 남으며, 사진·서류 원본은 어떤 형태로도 보관하지 않습니다.
직장 정보는 회사명과 서류 원본을 저장하지 않고 업종 카테고리 라벨만 프로필에 표시합니다.
5. 위치정보의 처리
서비스는 거리 기반 매칭을 제공하기 위해 개인위치정보를 처리하며, 이에 따라 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따른 위치기반서비스사업 신고를 완료하고 위치정보관리책임자를 지정합니다.
위치정보는 별도의 동의를 받은 후에만 수집하며, 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 팀은 정밀 좌표를 저장하지 않고 행정동 단위로 반올림한 값만 보관하며, 개인위치정보 이용·제공 사실 확인자료를 보관하고 이용자의 요청 시 열람하도록 제공합니다.
6. Riot ID의 공개
이용자가 등록한 Riot ID와 공개 전적 정보는 매칭된 상대방에게 공개됩니다. 이 사항은 가입 단계에서 별도로 고지하고 동의를 받습니다. 동의하지 않는 경우 게임 정보 기반 매칭 기능은 이용할 수 없습니다.
7. 국외 이전
게임 정보 조회를 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.
- 이전받는 자 — Riot Games, Inc.
- 이전되는 국가 — 미국
- 이전 항목 — Riot ID(소환사명·태그) 및 전적 조회 요청
- 이전 목적 — 게임 계정 확인과 듀오 게임 성사 검증
- 보유·이용 기간 — 조회 응답 시점까지
8. 제3자 제공·목적 외 이용 금지
팀은 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 특히 프로필 사진과 음성 소개는 매칭 서비스 제공 외의 목적으로 일절 이용하지 않으며, 마케팅 소재나 외부 노출에 사용하지 않습니다.
9. 파기
회원 탈퇴 시 개인정보를 30일 이내에 파기합니다. 다만 신고 대응과 재가입 악용 방지를 위한 최소한의 기록(연계정보 해시, 제재 이력)은 분리 보존한 뒤 보존 기간 경과 시 파기합니다.
10. 안전조치
팀은 아래와 같은 보호조치를 적용합니다.
- 프로필 사진과 음성은 비공개 스토리지에 저장하고 만료 시간이 있는 서명 URL로만 접근합니다
- 본인확인 연계정보(CI/DI)는 암호화하여 저장합니다
- 전송 구간은 HTTPS로 암호화하고, 운영 계정에는 2단계 인증과 최소 권한 원칙을 적용합니다
- 개인정보 처리 권한을 최소 인원으로 제한하고 접근 기록을 남깁니다
11. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 앱 내 설정에서 직접 처리하거나 아래 문의처로 요청해 주시기 바랍니다.
12. 미성년자
서비스는 만 19세 미만의 가입을 허용하지 않습니다. 휴대폰 본인확인으로 연령을 검증하며, 미성년자로 확인된 계정은 즉시 이용을 중단하고 관련 정보를 파기합니다.
13. 변경 고지
본 문서의 내용이 변경되는 경우, 변경 사항과 시행일을 본 페이지에 게시하고 앱 내 공지로 안내합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 사전 공지하며, 별도 동의가 필요한 사항은 동의를 다시 받습니다.
14. 문의
개인정보 관련 문의는 h1.soft.x001@gmail.com 으로 보내주시기 바랍니다. 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 회신합니다.